固定費を下げたい!だけど、ネット回線の変更は難しそうで、大変そう。
ネットの空白時間ができるの?ルーターってなによ、、と色々な不安もありながら、分からないままでも
無事にドコモ光からマネーフォワード光に変更できたので、ご紹介します。
ドコモ光を契約したときのプロバイダはぷららさんでした。
手順は5つだけ。
- 事業者変更承諾番号を取得
- マネーフォワード光に仮申し込み
- USEN NETWORKSから電話を受け、申し込み完了・切り替え日を決める
- 現在使用しているプロバイダ、ぷららさんに電話する。
- 切替日を待つ
1.転用承諾番号を発行してもらう
ドコモ光を利用していたので、ドコモ光さんに電話して、
「事業者変更承諾番号」をを発行してもらいました。
0120-800-000
オペレーターさんになかなか、つながらないので、3回くらい電話を掛け直しました。
オペレーターさんは電子機器が分からない私でも、とても丁寧に対応してくれました。
転用番号は発行から15日と有効期限が決まっているので、期限内に申し込むように、お願いしますとのことでした。
そして私の場合NTT西日本から変更先事業者へ契約情報を開示する必要があるとの事で、
NTT西日本さんへ情報開示許諾の為の連絡をしました。
0800-200-1057
必要な手続きは教えてくれるので安心♪
2.マネーフォワード光へ申し込む
マネーフォワード光への申し込みをしますが、この段階では、仮登録。
申込みの時にマネーフォワードMEのアカウントでログインをすると契約完了後、マネーフォワードMEの有料サービスが無料で使えるようになるそうで。
注意点は有料サービスを使っている方は有効期限後に、無料で使えるようになるそうです。
3.マネーフォワード光から電話がくる
申し込みが完了すると、マネーフォワード光から電話がきて、申し込みの確認と、切り替え日の決定をします。
マネーフォワード光さんは、ルーターはV6接続に対応してるものを使用してほしいとのことで、
今使っているものが、V6対応出来るルーターかどうかも、品番をお伝えすると、調べていただけます。
なので、ルーターの品番も手元に用意してあるとスムーズです。
私が使っているルーターは BUFFALO「WSR-1800AX4B」です
価格.comで検索すると、一番安いものが手に入ると思います。
4.現在使用しているプロバイダ会社(ぷらら)に連絡する
あらかじめ、ぷららさんと契約したときのID番号が手元にあるとスムーズに本人確認が行えます。
マネーフォワード光さんから、電話で「他社のV6信号を新たに入れてもらう予定なので、この信号が入るように、切り日以降最短で、今のv6の紐づけを解除してください」
伝える内容はショートメールにも送ってもらえました。
プロバイダへ連絡する内容を教えてもらうので、そのままの内容で、現在使用しているぷららさんに電話( 050-7560—0033)をしました。
ぷららさんは、切り替え日の2、3日後にぷららさんからのV6回線は消えるとのことでした。切り替えの際の注意点としては、何日か止まるかもしれないということ、アップロードや、再起動が必要になるかもしれないとの事でした。
5.切替日を待つ
切り替え日から4日目契約成立を確認しましたので、マネーフォワードMEのプレミアムスタンダードコースが無料でご利用いただけます」とメールがきました。
ついに、切り替え日を過ぎても、なにも変化なく使えていて、今度は回線が変更できてるのか?と不安になり、マネーフォワード光さんに、、「恐れいりますが、、回線は変更出来ているのかと、、」確認すると、
「回線はちゃんと通っていますよ、今後もなにか分からないことがあればどうぞお電話ください」とのことを聞いてほっと、胸をなでおろし、インターネットが使えない日々を過ごすことなく、無事に変更できていました。
6.プレミアムスタンダードコースの購買停止連絡
私は、マネーフォワード光に申し込む前から、「マネーフォワードME」年額プランに申し込んでいたので、購買停止の対応をする必要がありました。
ですが、購買停止の対応をしても、マネーフォワード光から連絡が来るので、購買停止できていないのかな?と思っていたのですが、どうやら、アカウント管理で、プレミアムサービスを適応している人に一律で連絡を送られているようでした。
購買停止できていると現在の購読期間が終了すると、自動で無料プレミアムサービスが適応されるとのことでした。
今回の費用
事業者変更承諾番号を発行するのに、3300円
ドコモ光が契約期間中だったので違約金に8800円
合わせて、12100円
通信速度
ドコモ光を使っていたときと何も代わりなく使うことができています。
さいごに
マネーフォワード光さんは、ネット回線が素人の私にとっては、オペレーターさんにすぐにつながる事や、対応が丁寧で、素人の私にも親切だったこと、料金プランが分かりやすいこと、複雑なキャッシュバックキャンペーンなどやってないことなどを思っても、誠実にサービスを提供してくれる会社なのかなと、信頼感をもてました。通信速度、料金、などもふくめてとても満足しています。
コメント